Hulp vragen
Het inzetten van mediation begint met het accepteren dat u er zelf even niet uitkomt en dat u de hulp van een onafhankelijke derde wilt inzetten om uit de ontstane impasse te komen. Het gaat ook over het opruimen van ontstane blokkades die tot het conflict geleid hebben. Dit creëert ruimte voor dialoog en mogelijke oplossingsrichtingen.
RESET in de communicatie
In de rol van mediator druk ik op de RESET-knop van de communicatie tussen partijen. Onbevooroordeeld en onbevangen kijk ik naar wat er eigenlijk gebeurt. Ik vraag en luister. Creëer begrip over en weer. En van daaruit help ik partijen om het oude denken los te laten en te switchen van het uitwisselen van standpunten naar het beter begrijpen van de onderliggende belangen.
Vervolgens nodig ik de deelnemers uit om op zoek te gaan naar een passende oplossing; een oplossing die rekening houdt met de wederzijdse belangen en het behoud van de relatie. De oplossing en bijbehorende afspraken worden aan het eind van het mediationtraject vastgelegd in een (vaststellings-)overeenkomst. Desgewenst begeleid ik partijen bij de uitvoering van de gemaakte afspraken.
Voordelen: snel, effectief en duurzaam
Mediation is een praktische manier om met behoud van uw autonomie een geschil op te lossen. Het is sneller en voordeliger dan een juridische procedure, is oplossings- en toekomstgericht en stimuleert de deelnemers hun eigen keuzes te maken. Dankzij deze aanpak creëren partijen samen een win-winsituatie en een oplossing die vaak duurzamer en langer houdbaar is dan het oordeel van een rechter.
Mediator is onafhankelijk
Mensen zijn soms zo inhoudelijk betrokken bij een conflict dat gesprekken om tot een oplossing te komen, vastlopen in verwijten en dat er geen begrip is voor elkaars positie en belangen. Een mediator is dat niet: die is onafhankelijk en stelt zich neutraal op. En dat draagt bij tot het creëren van een vertrouwenssituatie die nodig is om los te komen uit de ontstane impasse. De mediator faciliteert, begeleidt en betrekt maar partijen zijn inhoudelijk zelf verantwoordelijk voor het (onderhandelings-)resultaat.
Wilt u meer weten, neem dan vrijblijvend contact met mij op.